绿能达电动车公司-绿航电动车
售 后 服 务条款
1.保修:
绿能达公司向购买绿能达电动车的客户保证:从绿能达公司或其授权的经销商购买在中国使用的绿能达产品对在通常的作为运输车和效用车使用和服务下受材料和工艺的缺陷保修,保修期由下面的限制条款和免责条款规定。
有限制的2年/2000小时保修:电机、驱动桥、主框架从购买日算起2年/2000个运作小时对由于材料和工艺而导致的缺陷保修。
有限制的1年/1000小时保修:所有其它零件(除非特别说明):绿能达公司提供的原装可选择的附件提供从购买日起1年或1000个运作小时保修。
在上述项目的保修包括材料、工艺和修理工费。修理工作要由绿能达公司、它授权的经销商或被绿能达认可的服务机构提供。
如果保修登记表没在购买时填好和归还给绿能达公司,车辆保修时买主(需)将证明购买日期的证据和保修要求一并提供。
2.免责条款:
保险丝、过滤器、、火花塞、灯泡、润滑剂、座椅、通常的易损件(例如充电插头和插座、刹车罩、带、电刷、、席子和垫,外露的易退化的易损件)。电池电瓶是因为与使用频率和使用水平有关,易产生不间断使用,过放电或长期不充放电等影响寿命因素,若存在纯质量问题,本公司在一年内仍然包换。其它类别原理相同。由于不正当使用、拉伤或不正当安装零配件或附件、超载、事故、变更用途、滥用或疏忽引起的伤害,绿能达公司也不负责。
3.保修无效
如果车不正确使用或自行改装速度控制器、刹车系统、方向盘、驱动桥或其它操作系统导致车超出绿能达公司的说明运作,这个和其它任何保修条款均告无效。同样,用户未按用户手册上的指引进行合理和必要的维护,保修无效。
4.补救方法
绿能达公司在有限的保修条款或是否按保修条款、合同、疏忽、严格产品责任进行修理或更换由绿能达公司选择。在可应用的有限保修期内,更换是指换零件或换一辆新车或换一辆经过工厂修理的车,买方不用付钱。如果买方选择修理,绿能达公司可用使车恢复正常的零件。在保修期内换出来的零件的所有权属于绿能达公司。
5.怎样进行保修索赔
在有限保修期内要索赔,要向绿能达授权的经销商出示有缺陷的零件,或把有缺陷的零件运到绿能达总部—广东深圳南油第二工业区. 0755-33686670,要运费预付。
6.不承诺
有限制保修条款是唯一的。绿能达公司不作其它任何明示或暗示的保修。任何明示或暗示的适销保证或适合超出义务或时间限制特殊的用途,绿能达公司都不作承诺。买方和绿能达公司同意更换或修理有缺陷的车或零件是买方的唯一的补救方法。绿能达公司没有其它代表、雇员、分销商或经销商有权作出或暗示任何违反这个保修条款的保证。
7.事故破坏
绿能达不负责由于交通事故导致的损坏。也不负责相关的财产损失、时间损失、不方便或其它经济损失。
8.信息 要得到进一步的信息,请联系保修服务部,中国广东.深圳南油第二工业区绿能达电动车售后部. 0755-33686670
9.警告:
任何超过说明书的修改或变动,包括影响车重、稳定性或车速,可能导致严重的人员伤亡。